Türkiye’de ilk: İBB, WhatsApp hattı açtı

İstanbul Büyükşehir Belediyesi, Türkiye’de belediyeler arasında resmi WhatsApp hattı açan ilk belediye oldu. Yurttaşlar, talep ve şikayetlerini WhatsApp hattına iletebilecek.

Türkiye'de ilk: İBB, WhatsApp hattı açtı

İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB), Türkiye’de ilk resmi WhatsApp hattı açan belediye oldu. Yurttaşların talep, şikayet ve önerileri; yetkili birimlere resmi WhatsApp hattıyla iletilebilecek.

İBB Halkla İlişkiler Müdürlüğü, Türkiye’de belediyeler arasında ilk kez resmi resmi WhatsApp hattı açtı.

Onlarca kişilik canlı destek ekibinin görevlendirildiği 0552 153 0034 numaralı resmi hat İstanbulluya hizmet vermeye başladı.

Resmi hesap ile diğer uygulamalardan farklı olarak aynı anda birçok görevli işlem yapabiliyor.

Yurttaşlar, İBB’nin WhatsApp hattını kullanarak HES kodu İstanbul Kart eşlemesinden İETT sefer saatlerine, iş başvurularından İSPARK şikayetlerine tüm merak ettiklerini sorabilecek; talep ve şikayetlerini doğrudan iletebilecek.

İBB’nin WhatsApp hattı projesinde onlarca kişilik canlı destek ekibi tek bir resmi numaradan pek çok cihazı kullanarak hizmet verebiliyor.

(ANKA)

Neden BirGün?

Bağımsız bir gazete olarak amacımız, insanlara hakikati ulaştırarak ülkede gerçek bir demokrasi ve özgürlük ortamının yeşermesine katkı sunmak. Bu nedenle abonelikten elde ettiğimiz geliri, daha iyi bir gazeteciliği hayata geçirmek, okurlarımızın daha nitelikli ve güvenilir bir zemin üzerinden bilgiyle buluşmasını sağlamak için kullanıyoruz. Çünkü banka hesabını şişirmek zorunda olduğumuz bir patronumuz yok; iyi ki de yok.

Bundan sonra da yolumuza aynı sorumluluk bilinciyle devam edeceğiz.

Bu yolculukta bize katılmak ve bir gün habersiz kalmamak için
Bugün BirGün’e Abone Ol.

BirGün; seninle güçlü, seninle özgür!

BirGün’e Destek Ol